Ngày cập nhật: Tue, 2 Tháng 10, 2018 at 3:07 PM
Tính năng này cực kì hữu ích vì giúp bạn có thể lọc ra được 1 tập đối tượng KH thường xuyên hoặc không tương tác với chatbot để có kế hoạch chăm sóc cụ thể.
Mình lấy ví dụ đơn giản, giả sử cách đây 1 tháng bạn lên 1 chiến dịch gửi tin nhắn đến toàn bộ KH nhưng chỉ có 40% KH tương tác lại với bạn, 60% còn lại thì không, không lẽ bỏ luôn? Chắc chắn là không, thu thập KH đã khó, giữ chân KH còn khó hơn. Và tính năng này sẽ giúp bạn!
Cụ thể các bạn có thể lên tiếp 1 chiến dịch gửi tin nhắn đến 60% đối tượng này. Cách làm như sau:
4. Mình sẽ chọn trước (hoặc sau) 1 thời điểm cụ thể. Bước này thì tùy vào mục đích bạn muốn như thế nào để chọn nhé! Như ví dụ ban đầu thì mình sẽ chọn gửi cho 60% KH đã không tương tác với chatbot kể từ khi gửi chiến dịch tin nhắn trước:
5. Tiến hành gửi hoặc lên lịch gửi. Nội dung như thế nào các bạn sáng tạo thêm nha!
Hi vọng hướng dẫn nhỏ này sẽ giúp được các bạn, chúc các bạn kinh doanh thành công!
Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No
Send feedback