Submit a ticket
Login
Nhập vào từ khóa tìm kiếm
Tìm kiếm
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp về tính năng của Harafunnel
Câu hỏi về vấn đề kết nối Fanpage với Harafunnel
Các lỗi thường gặp khi kết nối Fanpage với Harafunnel
Làm thế nào để tắt chatbot?
Hướng dẫn thêm Trang fanpage vào Harafunnel
Hướng dẫn tạo Facebook page
HaraFunnel - GDPR Compliance
Khách hàng
Gắn tag phân loại khách hàng như thế nào?
Làm sao để chuyển đổi "Khách hàng cũ đã nhắn tin" thành "Khách hàng đăng ký"?
Các vấn đề về thanh toán
Hướng dẫn thêm phương thức thanh toán vào Ads Manager
Live Chat
Tại sao đang chat với khách hàng thì tin nhắn tự động gửi?
Dùng Live Chat để chăm sóc, phân loại khách hàng và bán hàng
Dùng Live Chat trong harafunnel để xử lý tin nhắn cho chiến dịch bán hàng
Gửi tin nhắn
Nút "Bắt đầu" và "Tin nhắn mở đầu" từ góc nhìn của Khách hàng đã Đăng Ký
Các thành phần trong trang thiết lập tin nhắn
Tại sao tôi không gửi tin nhắn được?
Lỗi "Hãy chọn hành động đi kèm" vì thiếu tag
Giới thiệu các Khối nội dung
Các kiểu nút bấm và hành động
Chọn Loại tin nhắn nào khi cấu hình gửi tin nhắn?
Làm thế nào để gửi tin nhắn theo tag và giới tính?
Nút "Trả lời nhanh"
Kích thước hình ảnh trong tin nhắn nên là bao nhiêu?
Làm sao chèn tự động Họ và Tên người đăng ký, Tên Trang Facebook vào tin nhắn
Gửi tin nhắn theo lần cuối tương tác như thế nào?
Hướng dẫn thêm nút "Chat với Admin" và gắn kèm hành động "Thông báo cho quản trị viên"
Đăng ký "Tính năng nhắn tin cao cấp" cho fanpage khi gửi tin nhắn hàng loạt
Khối nội dung "+ Sản phẩm"
Làm sao chèn tự động Họ và Tên người đăng ký, Tên Trang Facebook vào tin nhắn
Kịch bản chatbot giúp điều hướng khách hàng đánh giá Fanpage
Công cụ Facebook Comment
Lưu ý và các lỗi thường gặp khi dùng công cụ Facebook Comment
Tạo Mini game với công cụ Facebook Comment
Công cụ Customer Chat
Tại sao nên nhúng messenger chat vào website?
Công cụ Facebook Ads Jason & Checkbox
Lỗi không hiện mã Facebook Ads JSON?
Menu chính
Menu chính tạo được bao nhiêu mục?
Marketing
Target Audience trong Marketing
Lỗi và cảnh báo thường gặp
Lỗi không xuất bản được nội dung và mất quyền sử dụng.
Lỗi không điền được địa chỉ website, số điện thoại khi bấm ra dãy số dài
Lỗi không hiển thị Dashboard Harafunnel
Các nút bấm báo "Tính năng đã bị vô hiệu hóa" khi xem trên Facebook
Khác
Giới thiệu tổng quan về các Công cụ trong Harafunnel